Algemene gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van het LegalBelgique-platform. Lees ze aandachtig vóór elk gebruik.

Laatst bijgewerkt: 7 juni 2026

1. Uitgever en doel

Het LegalBelgique-platform (hierna het « Platform ») wordt uitgegeven en beheerd door Espero-Soft Informatiques BV, met maatschappelijke zetel te Rue de la Colonne 1A, 1080 Sint-Jans-Molenbeek (België), ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE 1033.022.383 (RPR Brussel, Franstalige afdeling), btw-plichtig onder hetzelfde nummer (hierna « LegalBelgique », « wij »).

Deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna de « AGV ») bepalen de wijze van toegang tot en gebruik van het Platform. Zij vormen een aanvulling op onze Algemene verkoopvoorwaarden, die specifiek de bestelling van diensten regelen. Bij tegenstrijdigheid hebben de Algemene verkoopvoorwaarden voorrang voor wat de bestellingen betreft.

Het gebruik van het Platform impliceert de volledige aanvaarding van deze AGV. Indien u deze voorwaarden niet aanvaardt, verzoeken wij u het Platform niet te gebruiken.

2. Definities

« Platform » verwijst naar de website, de klantenzone en alle functionaliteiten die onder het merk LegalBelgique toegankelijk zijn.

« Gebruiker » verwijst naar elke natuurlijke of rechtspersoon die het Platform raadpleegt of er een account aanmaakt. « Consument » verwijst naar elke Gebruiker, natuurlijke persoon, die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen, in de zin van Boek I van het Wetboek van economisch recht.

« Diensten » verwijst naar alle door LegalBelgique aangeboden prestaties, waaronder bijstand bij de oprichting van vennootschappen, statutenwijziging, domiciliëring, boekhouding, btw-activering en het opstellen van documenten.

3. Aard van de diensten — belangrijke informatie

LegalBelgique is een online platform voor administratieve en juridische diensten (legal-tech). Het staat de Gebruiker bij in het vervullen van zijn formaliteiten, stelt gestandaardiseerde documenten op en coördineert de stappen bij de bevoegde instanties.

LegalBelgique is geen advocatenkantoor, geen notariskantoor en geen erkend boekhoudkantoor. Prestaties die door de wet zijn voorbehouden aan een gereglementeerd beroep worden, wanneer nodig, uitgevoerd door de bevoegde onafhankelijke beoefenaar: de authentieke akten die vereist zijn voor de oprichting van een NV, BV of CV worden door een notaris verleden; de aan de accountant of belastingadviseur voorbehouden opdrachten worden toevertrouwd aan een bij het bevoegde Instituut ingeschreven beoefenaar.

De op het Platform verspreide informatie heeft een algemene strekking en vormt geen gepersonaliseerd juridisch, fiscaal of boekhoudkundig advies. Zij kan het advies van een aan uw situatie aangepaste professional niet vervangen.

4. Toegang tot het Platform en gebruikersaccount

Het Platform is 24/7 toegankelijk, onder voorbehoud van onderhoudswerkzaamheden en technische storingen. LegalBelgique streeft naar de beschikbaarheid van het Platform, maar gaat hierbij slechts een inspanningsverbintenis aan.

Bepaalde functionaliteiten vereisen het aanmaken van een account. De Gebruiker verbindt zich ertoe juiste informatie te verstrekken en deze actueel te houden. De inloggegevens zijn strikt persoonlijk en vertrouwelijk; de Gebruiker is verantwoordelijk voor de bewaring ervan en voor elke activiteit vanaf zijn account. Elk verdacht gebruik dient ons onverwijld te worden gemeld.

5. Verplichtingen van de gebruiker en aanvaardbaar gebruik

De Gebruiker verbindt zich ertoe het Platform op loyale wijze te gebruiken, in overeenstemming met deze AGV, de wet en de openbare orde. Hij staat in voor de juistheid, de oprechtheid en het geoorloofde karakter van de informatie en documenten die hij verstrekt.

Het is onder meer verboden de veiligheid of de integriteit van het Platform aan te tasten, ongeoorloofd toegang te verkrijgen tot gegevens, de identiteit van een derde te misbruiken, onwettige inhoud over te maken of de Diensten af te wenden voor frauduleuze doeleinden, met name witwassen van geld of financiering van terrorisme.

LegalBelgique behoudt zich het recht voor om, na kennisgeving, de toegang op te schorten of te beëindigen van elke Gebruiker die deze AGV schendt, onverminderd elk verhaal.

6. Bestellingen, prijzen en betaling

Bestellingen van Diensten worden geregeld door onze Algemene verkoopvoorwaarden. De erelonen van LegalBelgique worden vermeld exclusief btw (Belgische btw van 21 % van toepassing) en omvatten niet de wettelijke kosten en uitschotten (notariskosten, inschrijvingsrechten KBO, publicatiekosten Belgisch Staatsblad), die afzonderlijk worden vermeld.

De betaling gebeurt via de op het Platform aangeboden middelen (bankkaart, Bancontact, iDEAL, overschrijving) via onze beveiligde betalingsprovider.

7. Herroepingsrecht

Overeenkomstig de artikelen VI.47 en volgende van het Wetboek van economisch recht beschikt de Consument over een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen vanaf het sluiten van de dienstenovereenkomst, zonder opgave van reden en zonder andere kosten dan die welke door de wet zijn voorzien.

Bij uitzondering (artikel VI.53, 1° van het Wetboek van economisch recht) kan het herroepingsrecht niet meer worden uitgeoefend wanneer de uitvoering van de dienst is begonnen met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Consument en zijn erkenning dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd. In de praktijk houdt de aanvang van een dossier (opstellen van statuten, notariële afspraak, indiening van formaliteiten) deze afstand in wanneer de Gebruiker daar uitdrukkelijk mee heeft ingestemd.

Om dit recht uit te oefenen, richt de Gebruiker een ondubbelzinnige verklaring tot ons, via het contactformulier of per e-mail, met vermelding van zijn bestelnummer.

8. Aansprakelijkheid

LegalBelgique is gehouden tot een inspanningsverbintenis. Wij stellen alles in het werk om juiste, actuele informatie en kwaliteitsvolle Diensten te leveren, zonder evenwel de volledige afwezigheid van fouten of weglatingen te waarborgen. De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor de juistheid van de door hem verstrekte informatie en voor de beslissingen die hij op die basis neemt.

LegalBelgique kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade (winstderving, omzetverlies, verlies van cliënteel of gegevens), noch voor vertragingen of weigeringen toe te schrijven aan derden (notaris, KBO, FOD Financiën, Belgisch Staatsblad). Behoudens dwingende wettelijke bepaling is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de werkelijk ontvangen erelonen voor de betrokken prestatie.

Geen enkele bepaling van deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid van LegalBelgique in geval van bedrog, zware fout of aantasting van het leven of de lichamelijke integriteit, noch doet zij afbreuk aan de dwingende rechten van de Consument.

9. Intellectuele eigendom

Alle elementen van het Platform (teksten, afbeeldingen, logo's, huisstijl, software, databanken, documentmodellen) zijn beschermd door het intellectueel eigendomsrecht en blijven de exclusieve eigendom van Espero-Soft Informatiques BV of haar partners. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie, weergave, aanpassing of exploitatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

De Gebruiker geniet enkel een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht, beperkt tot de behoeften van het gebruik van het Platform.

10. Bescherming van persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid, conform Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de wet van 30 juli 2018, dat integraal deel uitmaakt van deze AGV en op het Platform beschikbaar is.

11. Wijziging van de voorwaarden

LegalBelgique behoudt zich het recht voor deze AGV te allen tijde te wijzigen, met name om rekening te houden met wettelijke, reglementaire of technische evoluties. De toepasselijke versie is die welke van kracht is op het ogenblik van de toegang tot het Platform. Substantiële wijzigingen die een Gebruiker met een account raken, worden hem op gepaste wijze meegedeeld.

12. Gedeeltelijke nietigheid en volledigheid

Indien een bepaling van deze AGV nietig of niet-toepasbaar zou worden geacht, behouden de overige bepalingen hun volle werking en wordt de betrokken bepaling vervangen door een geldige bepaling met een gelijkwaardig doel. Het feit dat LegalBelgique een recht niet uitoefent, geldt niet als afstand daarvan.

13. Toepasselijk recht en bevoegdheid

Deze AGV worden beheerst door het Belgisch recht. De partijen zullen ernaar streven elk geschil in der minne op te lossen. Bij gebreke daaraan zijn de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd, onverminderd de dwingende regels ter bescherming van de Consument, die het recht behoudt de rechtbank van zijn woonplaats te vatten.

De Consument kan eveneens kosteloos een beroep doen op de Consumentenombudsdienst (Koning Albert II-laan 8, bus 1, 1000 Brussel — consumentenombudsdienst.be) of op het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ec.europa.eu/consumers/odr).

14. Contact

Voor elke vraag over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier, per e-mail op info@legalbelgique.be of telefonisch op +32 484 711 719.

Vragen over onze voorwaarden?

Ons team staat klaar om u te helpen.